1. Responsable
El responsable del tratamiento es SEL PAT Servicios SL, CIF B22700728. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@selpat.es, mediante el formulario de contacto, los demás canales publicados en esta web o por escrito en el domicilio social indicado.
2. Datos tratados
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, dirección de entrega, datos fiscales, información de pedidos y facturas, solicitudes de presupuesto o instalación, comunicaciones, incidencias y los datos técnicos estrictamente necesarios para prestar y proteger el servicio.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar pedidos, pagos, entregas, facturación y postventa: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- Atender presupuestos, instalaciones y consultas: aplicación de medidas precontractuales y atención de solicitudes.
- Gestionar cuentas de cliente y seguridad: ejecución del servicio y protección frente a usos indebidos.
- Conservar documentación fiscal y contable: cumplimiento de obligaciones legales.
- Medir de forma agregada el tráfico y las interacciones de la tienda mediante Google Analytics 4 cuando se haya aceptado la categoría de Analítica: consentimiento de la persona usuaria.
4. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a proveedores necesarios para ejecutar el servicio, como entidades de pago, transportistas, proveedores de hosting, soporte tecnológico, asesoría o administraciones públicas cuando exista obligación legal. Cuando se acepta la analítica, Google presta el servicio Google Analytics 4 y puede tratar identificadores y datos técnicos de uso conforme a sus condiciones y garantías aplicables. No se venderán datos personales a terceros.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción y conservación que correspondan. Las consultas no vinculadas a una compra se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento en los tratamientos basados en él. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad
SELPAT aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, y revisará estas medidas a medida que evolucionen las funcionalidades de la plataforma.